Chính Sách Bảo Mật 98king cho người chơi Việt Nam 21+

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao tại 98king, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và cam kết không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên), số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính: Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu xác minh tài khoản trước khi xử lý giao dịch rút tiền lớn.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của 98king.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian trên trang, thao tác game, lịch sử đặt cược và lịch sử giao dịch.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân hóa. Xem chi tiết tại mục Cookies bên dưới.

98king sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn.

Bạn có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 98king hoặc nhấn nút hủy đăng ký trong email nhận được. Việc từ chối tiếp thị sẽ không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các dịch vụ cốt lõi của bạn tại 98king.

98king hỗ trợ nạp và rút tiền VND an toàn qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với mã hóa end-to-end.

Dữ liệu thanh toán chúng tôi xử lý:

• Số điện thoại hoặc định danh tài khoản ví điện tử của bạn (để xác minh giao dịch).
• Số tiền giao dịch, thời gian và trạng thái giao dịch (thành công, đang xử lý, thất bại).
• Mã tham chiếu giao dịch do nhà cung cấp ví điện tử cấp.

Dữ liệu thanh toán chúng tôi KHÔNG lưu trữ:

• Mã PIN, mật khẩu ví điện tử hoặc mã OTP của bạn.
• Thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ (số thẻ, CVV, ngày hết hạn).
• Bất kỳ thông tin xác thực bảo mật nào của tài khoản ví điện tử bên thứ ba.

98king không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập của riêng họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và hạ tầng kỹ thuật. Họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của 98king và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam hoặc theo phán quyết tòa án, 98king có thể cung cấp thông tin theo nghĩa vụ pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần điều tra các hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận, 98king có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị điều tra theo đúng quy trình pháp lý.

98king áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Các biện pháp kỹ thuật đang áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 98king.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân người dùng.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC) đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cụ thể.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Nhật ký kiểm tra (audit logs) ghi lại mọi hành động truy cập dữ liệu nhạy cảm để phục vụ điều tra khi cần.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.

Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ tài khoản từ phía mình: sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

98king sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ.

Các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng 98king (trang đã xem, thời gian, tương tác) để chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại này.
• Cookies tùy chọn: Lưu trữ các cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, chủ đề giao diện và tùy chọn game yêu thích.
• Cookies bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của 98king. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

98king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 98king.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu trữ trong vòng 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 98king sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không cần thiết trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Thường được lưu không quá 13 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng của bạn.

Là người dùng của 98king, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và cam kết tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 98king đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu 98king cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác về bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 98king tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 98king xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 98king qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và minh bạch về kết quả xử lý.

Tất cả dịch vụ tại 98king chỉ dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. 98king nghiêm cấm tuyệt đối mọi trường hợp người chưa đủ 21 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng.

98king thực hiện xác minh độ tuổi thông qua:

• Yêu cầu cung cấp ngày tháng năm sinh khi đăng ký tài khoản.
• Xác minh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu trong quá trình xét duyệt tài khoản và giao dịch.
• Hệ thống kiểm tra tự động và quy trình xác minh thủ công do đội ngũ compliance thực hiện.

98king không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.

98king có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

Cách chúng tôi thông báo thay đổi:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật của 98king.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi quan trọng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để bạn biết phiên bản mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 98king sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

Để được giải đáp thắc mắc về Chính sách Bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc truy cập trang Câu hỏi thường gặp của 98king.